Viewer voor webcontent
ActionsOm een keurmerk te behalen, moet een ziekenhuis of afdeling aan bepaalde voorwaarden voldoen. Veel van deze voorwaarden zijn ook een onderdeel van onze prestatie-indicatoren. En van de eisen die het NIAZ aan ons stelt. Een groot gedeelte van de keurmerken is niet meer onderscheidend. Dat vinden niet alleen wij, dat vindt ook de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ).
Het krijgen en behouden van keurmerken kost veel tijd en geld. Dit besteden we liever direct aan onze patiënten. Daarom stapt het HagaZiekenhuis net als andere ziekenhuizen af van een aantal keurmerken.
Ziekenhuischeck
ActionsZiekenhuischeck
Het HagaZiekenhuis vraagt regelmatig de mening van patiënten. Op deze manier kunnen wij onze zorg steeds verder verbeteren. Daarnaast wordt er iedere twee jaar een landelijk onderzoek gedaan naar wat mensen in Nederland vinden van de verschillende ziekenhuizen.
Het landelijke onderzoek wordt uitgevoerd door Newcom Research & Consultancy, in opdracht van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ). Ruim 16.000 (potentiële) patiënten is gevraagd wat zij vinden van ziekenhuizen, die zij de afgelopen twee jaar ten minste één keer hebben bezocht. Voor het onderzoek is de volgende vraag gesteld: ‘Als u uw ziekenhuis met een algemeen rapportcijfer mag beoordelen, welk cijfer geeft u dan?’ De uitkomst van dit landelijke onderzoek vindt u op www.ziekenhuischeck.nl
Naar het overzicht